单项选择题 营业员在工作中要做到视顾客为亲人，热情服务，言行文明，（），有诺必践，格守信用。

单项选择题 营业员对商品要坚持明码标价，体现完整，（），美观的原则。

单项选择题 商业道德规范内容之一包括买卖公平、诚信无欺、（）、自由退换。