单项选择题
（）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。
A.科学性原则 B.实时性原则 C.真实性原则 D.例外性原则
多项选择题 交谈时的礼仪主要有（）。
多项选择题 协调关系的方法包括（）。
多项选择题 公众的特点主要有（）。
