单项选择题
下列沟通过程既不属于发送者也不属于接受者的是（）
A.信息内容 B.沟通渠道 C.编码 D.译码
单项选择题 以下四种回应方式哪一种可以建立积极的关系（）
单项选择题 提出ABCDE模式调节情绪的心理学家是（）
多项选择题 张保强首次创业就能获得成功的原因有哪些（）
