单项选择题 若某种服务差异正好符合顾客的嗜好，这类顾客就能成为物流企业的永久客户，这种战略属于（）。

单项选择题 产品在进入产品生命周期的起始阶段，存在的特点是（）。

单项选择题 将恰当的产品在恰当的时间以恰当的数量及无货损、无货差地送达客户是物流系统的基本原理，其中（）是至关重要的。