多项选择题
行业的潜在盈利能力是由以下哪些竞争力量共同决定的（）
A.新进入者的威胁B.竞争对手间的竞争强度C.购买者的议价能力D.替代品的威胁E.供应商的议价能力
单项选择题 （）是指利用产品间的相似性，按照一定的准则分类成组，同组产品能够采用同一方法进行处理，以便提高效益的技术。
单项选择题 物流配送（）是指如何使用尽可能小的代价为用户提供尽可能好的服务。
单项选择题 短期资金筹集的渠道，即所谓的自然性筹资，具体形式不包括（）
