单项选择题
将上下游的所有需求、信息、资源等内容，形成生管物流部（），包含顾客需求、业务内容、开展流程及交付期限等。
A.业务文书 B.工作清单 C.职能职责 D.工作流程
单项选择题 工作清单是指将自己要做的工作项目进行汇总形成“清单式”的一种工具，进行（）。
单项选择题 A3报告是用于（）的文件，PPT是用于向众人传递信息的工具。
单项选择题 制作易懂的PPT，应遵循（）行原则。
