多项选择题
服务质量问题分为()。
A.服务质量不良反映B.服务质量一般问题C.服务质量严重问题D.服务质量重大问题
多项选择题 旅客乘降完毕开车铃响上车后,各载客车辆车厢列车乘务员在乘降门处立岗等候发车(遇塞拉门应关闭车门),()列车启动迅速关闭车门。
多项选择题 普速列车到站前1-2分钟,安排给水的车厢列车乘务员应通过()核收水箱水量,在《沿途给水情况记录簿》填写水量刻度数。
多项选择题 列车乘务员应做好()工作,不得随意关闭总阀,影响客车给水和正常使用。