填空题 （）根据业务需求制定作业计划，按照计划对物流活动进行监督和指导，对物流作业的质量进行监督。

填空题 （）是站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等做出整体规划。

填空题 （）是货主和运输业之外的第三者从事托运和货运委托的行业。