单项选择题
()。使管理层能够听到下级的看法,这对管理层来说是非常有益的;可以籍此检查其决策的正确性及合理性,以便日后能够提高下行沟通的质量。
A.下行沟通 B.上行沟通 C.外部沟通 D.平行沟通
单项选择题 效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。在口头沟通中,传送者会问一些相关话语,以做到最大限度的消除误会。下面的哪一句话描述更为恰当()。
单项选择题 企业文化是内部沟通基础,如果某公司的企业文化是:始终尊重每一个人,操行完美,直接沟通。则该公司的内部沟通模式最有可能的是()。
单项选择题 与客户谈判时,有很多业务人员不知道眼睛该看哪里,正确的态度应该是()。