判断题
男性客户独立性较强，对所要购买的商品性能和商品知识了解的较多，一般不受外界购买行为的影响。
正确
判断题 复述事实的目的就是为了彻底地分清责任。
多项选择题 下列哪些属于网络客服的接待流程（）
多项选择题 下列哪些属于网络沟通的技巧（）
