多项选择题
一般来说，企业的“核心业务流程”有以下几种形式：（）
A.存货管理流程 B.新产品的实现流程 C.顾客服务流程 D.订货－汇兑流程
多项选择题 产品的价值包含的层次有（）
多项选择题 文化营销的实施的步骤主要有（）
多项选择题 关系营销的实施主要包括（）
