单项选择题 服务员如接到找人电话，而要找的人没在时，也要礼貌的说明（）您是否需要留言。

单项选择题 保安人员不但要掌握各类作案人员的犯罪规律和作案手段，而且要掌握作案人员（）。

单项选择题 门卫要巡视保卫区内的人员聚集地点，制止（），打斗及偷窃等情况的发生。