多项选择题 组织购买品的购买对象是以工商企业、政府和机构为代表的组织，与最终消费者相比具有的特征是（）。

多项选择题 促成交易的策略能够帮助潜在顾客进入购买决策前的心理准备，典型的促成交易的策略有（）。

多项选择题 导致公司顾客流失的原因是多方面的，其中包括（）。