判断题
加油员在加油过程中要灵活用运销售技巧,和加油八步法紧密结合,根据不同的顾客类型和消费需求,有重点地推介商品,即使顾客没有接受推介,也要礼貌地对待顾客,热情送别。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 润滑剂可以减摩抗磨,降低摩擦阻力以节约能源,减少机械寿命,提高经济效益。
判断题 店员在确认商品符合退货要求后,应该优先向顾客建议换货。
判断题 因为支票不是现金,加油员可以将收取的支票随意存放。