填空题 教育管理的基本范畴包括主体与客体、共性和个性、质量与数量、有效与无效、（）、权威与服从。

填空题 教育管理包括宏观管理和微观管理两个层次，其中宏观管理指（），微观管理指（）。

单项选择题 在教育管理研究的常用方法中，结合实际工作主动采取变革措施研究工作改进规律的方法是（）