判断题
任何情况人营业人员在营业厅内均不得奔跑。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客户受理业务,可以通过营业厅和移动E通道两种方式受理。
判断题 客户表示感谢时,应该回答“不客气”或者“没关系”。
判断题 开门七件事的三检是检查心态,检查流程和检查仪容。