多项选择题 旅游企业公共关系的职能是（）及解决危机等。

多项选择题 旅游企业公共关系通过（）的手段影响公众。

多项选择题 现代企业必须通过（）等公关手段去创造一个“天时、地利、人和”的和谐环境。