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票务、服务试题

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填空题

客运值班员在收到AFC维修人员上交的其它现金后(在TVM出币/出票口或其他地方拾获),必须要求拾获人员在《()》上备注并签名。

【参考答案】

特殊情况票款记录表

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名词解释 未赋值车票管理

填空题 有值车票的管理:均应根据票种归类存放于()或(),在运送途中,一律放在上锁的()、()或封闭(或上锁)手推车中,由两名员工负责运送和安全。

填空题 车票只能存放于()、车站“票务中心”(含临时车站“票务中心”)、()、()。

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