多项选择题 酒店服务礼仪是体现酒店服务的素养和品质的重要途径，应该具有（）的特征。

多项选择题 关于女士正位坐姿，表述正确的有（）。

单项选择题 （）中记载“夫容貌者，人之符表。符表正，故性情治；性情治，故仁义存，仁义存，故盛德著”。