单项选择题
在（）时应详细记录客户故障报修的用电地址、用电区域、客户姓名、客户户号、联系方式、故障现象、客户感知等信息。
A、派发信息 B、回访信息 C、受理客户诉求 D、催办信息
单项选择题 根据客户报修故障的（）等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。
单项选择题 随着能源需求增长及电气化水平提高，全球电力需求保持较快增长；电力需求增速（）能源需求增速。
单项选择题 预计到2050年，化石能源发电量占全球总电量的10%左右，主要为（）发电
