单项选择题 发生特别重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，（）内报至集团公司，（）内（互联网特别重大故障（）内）做出简要书面报告；故障处理结束后24小时内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。

单项选择题 对于跨专业/部门的生产操作，按照（）的先后顺序，由排列在前的专业负责生产操作的发起、组织、跟踪、协调。基础设施包括线路和动力与环境专业。

单项选择题 各级运维部门应按照“（）”的原则开展对备品备件、仪器仪表及工器具的管理工作。