判断题 在从业人员中，制定统一和明确具体的销售人员的职业与行为规范是重要的、行之有效的途径。

判断题 消费者权益就是指消费者进行具体消费行为和完成具体消费过程时所享有的权力和利益。

判断题 社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。