判断题 旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。

判断题 经济运行的三大主体是消费者、营销者和生产者。

判断题 旅游饭店星级的标志和证书由相应的旅游饭店星级评定机构制作、颁发。