单项选择题
以下关于称谓性用语错误的是（）
A.对待老人应该礼貌 B.对待儿童应该用命令的口气 C.对待病人应该礼貌、热情、温和 D.应根据年龄的大小或职务选择恰当的称谓
单项选择题 护患沟通的要素有（）
单项选择题 说话内容的表达效果要借助于哪些说话的方式（）
单项选择题 副语言指的是（）
