填空题
冲突的解决可以采用缓和或调停的方法，它的实质是（）
求同存异
填空题 在管理中要根据所处的内外条件的随机应变属于（）
填空题 质量管理体系审核可以分为（）和（）两个阶段
填空题 能力不足型直方图说明（）
