问答题
“业务流程”的基本要素是什么？
（1）输入资源 （2）活动 （3）价值
问答题 任何一种开发策略都要明确哪些问题？
问答题 信息技术能够通过改变价值活动运行方式来影响价值链，请举例分析。
问答题 简述竞争分析模型中企业面临的竞争压力有哪些？
