单项选择题 某推销人员在美国推销时，仅仅因为交谈时没有注视对方眼睛而推销失败。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备（）。

单项选择题 负责直接销售产品的人员推销的成效如何，直接关系企业经营的成败。这突出说明人员推销是（）。

单项选择题 谈判者在谈判活动中所表现出的策略运用方式和作风是（）。