判断题 人在与社会的交往中产生的对自己整体身心状态的认识，以及对自己和他人关系的察觉和认知。

多项选择题 需求管理的特点是（）

判断题 口语在协调的具体过程中用得较多，协调结果一旦形成则无需要用书面语予以确定。