单项选择题
BI等级的定义一般和客户相关，以下关于BI描述错误的是（）。
A.BI4-引起客户不满，客户会立即预约经销商解决和处理的缺陷B.BI5-客户需要尽快预约经销商尽快上门维修或处理的缺陷C.BI6-客户期望值受影响的缺陷D.BI7-客户几乎不会发现，只有专业人士才能看到的缺陷
单项选择题 神经冲动的传导方向是（）
单项选择题 骨骼肌通过锻炼可以变大，形成线条分明的肌肉块。下图是骨骼肌的断面，你认为骨骼肌变大的原因可能是哪一项？（）
单项选择题 仔细观察下图中的组织结构，下列哪一个选项是正确的？（）
