单项选择题
关于客户投诉，下列哪种说法是正确的（）
A.客户投诉统一由客户关系进行处理，服务部配合 B.客户投诉由服务经理统一处理 C.客户投诉应交给一个能解决问题的人，不要转手给多个人来解决，以免让用户产生被踢皮球的感觉 D.无论如何有服务顾问来解决
单项选择题 理论空燃比是多少单位重量的空气与1单位重量的燃油混合（）
单项选择题 预约客户在维修完成离店时，要带走的单据（）
单项选择题 对于维修过程中发现的新增维修内容而客户又并不在店内的情况，下列哪种说法是正确的（）
