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单项选择题 在收集需求过程中，几个部门的意见不一致，采用哪一种方法可以有效地协调部门之间的差异（）。

单项选择题 在某个项目中，客户对项目的可交付成果进行正式的验收，并签字确认。请问这是什么过程（）。