多项选择题
下列哪些是CRM系统的主要组成部分（）
A.客户互动渠道管理 B.销售自动化管理 C.商务智能 D.营销自动化管理
多项选择题 营销人员管理包括涉外人员管理和营销过程管理。下列哪些属于涉外人员管理的内容？（）
多项选择题 速递业务的涉外服务人员主要包括（）
多项选择题 使用邮政速递业务可供拨打的客户热线电话有（）
