多项选择题
旅行社在创新旅游产品时，可以关注哪些新兴趋势（）？
A.生态旅游B.文化旅游C.定制旅游D.体验式旅游E.虚拟旅游
多项选择题 旅行社在推广旅游产品时，哪些渠道是有效的（）？
多项选择题 旅行社在提升员工工作满意度上，哪些措施是有效的（）？
单项选择题 旅行社在处理客户投诉时，最应关注的是：（）。
