多项选择题
下列关于顾客界面的说法，正确的是（）。
A.顾客界面是指企业如何与顾客相互作用。B.对新创企业来说，顾客界面的选择对于它如何与对手竞争以及将它定位于产品。或服务价值链的哪个环节非常重要。C.与顾客相互作用的类型依赖于企业选择如何在市场上竞争。D.顾客界面包括客户和合作者。
多项选择题 研究发现，企业联盟的失败率大约为50%-70%，失败的原因可能是（）。
多项选择题 下列关于伙伴网络的说法，正确的是（）。
多项选择题 学者威尔和维塔尔把商业模式描述为在一个公司的消费者、联盟、供应商之间识别（）和参与者主要利益的角色和关系。
