多项选择题 冲突的特征包括（）

多项选择题 罗宾斯认为，冲突产生的条件之一是结构因素，结构因素包括（）

单项选择题 团队面临的主要危险是团队成员因为害怕遇到更多的冲突而不愿提出自己的好建议。这时的工作重点就是通过提高团队成员的责任心和权威来帮助他们放弃沉默，给团队成员新的挑战显示出彼此之间的信任，这是团队发展阶段中的（）