多项选择题 截留应交给客户的银行卡，或以“调包”的手段欺骗客户，把借记卡当作信用卡交给客户的，给予有关责任人员（）至（）处分。

多项选择题 违反规定提高持卡人的（）或（）的，给予有关责任人员记大过至开除处分。

多项选择题 银行卡工作人员冒用他人身份，以虚假资料办卡的，给予有关责任人员（）至（）处分。