问答题
分析说明汽车销售的各种营销模式,并针对各种模式分别指出3个左右的优点和缺点。
(一)汽车交易市场汽车交易市场是指在一个汽车市场内有多家汽车经销商经营多个品牌。多家汽车经销商经营多个品牌。......
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问答题 应用所学的客户关系管理的理念,从客户关系管理的四个战略关键要素(细分客户、客户满意度、客户忠诚度、客户状态)选择你所熟悉的行业,谈谈电子商务企业应该如何留住客户?
问答题 运营型CRM有哪些功能?
问答题 试述客户忠诚的各种类型和特征,并能举例说明各种忠诚。