单项选择题 组织发生变革的三大领域事物中，成为变革的先导的是（）。

单项选择题 提出Z 大论的是（）。

单项选择题 组织帮助新成员适应组织文化，这种适应过程称为（）。

单项选择题 矩阵组织结构的实质是（）。

单项选择题 群体规范对群体成员的约束作用主要表现为（）。

单项选择题 目标管理理论认为管理实现的途径是（）。

单项选择题 根据麦克利兰的成就激励理沦，高成就者在选择目标时（）。

单项选择题 一个管理人员可能选用工作人员的一种品质作为基础来判断他在其它方面的表现，这是属于感知防卫中的（）。

单项选择题 人和环境交互作用的产物和表现是（）。

多项选择题 把角色分成三类，分别是：（）。

多项选择题 对塑造文化起主要作用的三个因素分别是（）。

多项选择题 行为内在因素的构成包括了（）。

单项选择题 威廉·大内（乌契）提出“Z 理论”，认为（）。

单项选择题 组织文化塑造的三个阶段是：原有状态阶段、碰撞阶段和（）。

单项选择题 沙赫特（S．Schachter）和辛格（J．Singer）通过实验表明了（）。

判断题 工作满意能够导致工作绩效提高。

判断题 在凝聚力高、意见一致的群体中个人不易从众。

判断题 艾德佳·沙因认为，真正的文化是包含在人头脑中的意识，组织文化并不是组织员工的潜意识。

判断题 社会系统是一个组织或者一个人的外环境，这个环境是二个不断变化的动态过程。

填空题 库尔特·卢因认为，对团体有三种不同的领导方式：专制的领导方式、（）以及（）。