单项选择题
遇到客户表示感谢时，规范用语不正确的是（）。
A.没关系，这是我们应该做的。B.感谢您对我们工作的支持，随时欢迎您再来电。C.非常感谢您的支持和称赞，您的满意就是对我们工作最大的支持。D.不谢，你的诉求让我很忙。
单项选择题 通话中出现口误或疏漏时规范用语以下不正确的是：“（）”。
单项选择题 客户情绪属于刚强型的应对办法是（）。
单项选择题 客户情绪属于好斗型的应对办法是（）。
