判断题
在顾客投诉事件处理完毕之后，应该进行总结，防止类似事件再度发生。
正确
单项选择题 消费者购买服装产品时，随同服装产品所获得的或期望获得的全部附加服务与利益，称为（）
单项选择题 服装企业必须从服装产品的整体概念出发考虑商品，以下（）不是服装产品的整体概念所涉及的内容。
多项选择题 服装产品在成熟期阶段，服装企业的营销策略是（）
