单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三知三有”，“三知”指（）。
A.知位置、知到站、知需求B.知位置、知到站、知困难C.知座席、知需求、知困难D.知座席、知到站、知困难
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车终到站时车内卫生标准要做到（）。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》灭火器安放牢固，便于取用，不（）。
单项选择题 横越有机车车辆停留的线路时，（）在运行中的机车、车辆前抢越。
