名词解释
服务规范化营销
指在服务过程中建立规范并用规范引导、约束服务人员和参与服务的顾客的思想和行为，以保持服务质量的稳定性和可预期性。
名词解释 服务网络营销
名词解释 服务代理商
名词解释 特许服务商
