单项选择题 在物业管理的各项职能中，解决物业管理的方向性问题的是（）。

单项选择题 认为管理有七项职能，即计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算的是（）。

单项选择题 通过物质载体所传递的消息、情报、数据、信号、指令等的总称是指（），是事物联系的一种普通形式。