多项选择题
面对以成本为导向的顾客,如果可行的话,做哪些事情可以打动顾客:()
A.向他们展示正在使用的专用工具 B.向他们展示技师的培训证书 C.向他们介绍技师对汽车所做维修项目 D.向他们介绍技师所做的额外的检查项目
多项选择题 面对注重时间的顾客,如果可行的话,做哪些事情可以打动顾客:()
多项选择题 通知取车时,服务顾问在电话里向客户介绍哪些内容:()
多项选择题 欢迎阶段,门卫要做到的是:()