单项选择题
对企业的形象、信誉、销售业绩以及个人声誉和心理造成的负面影响等，表现在危机形成和发展的（）阶段。
A.危机爆发后 B.危机爆发前 C.危机爆发初 D.危机爆发中
单项选择题 约哈瑞窗式一种用于研究人们改进信息沟通的方法，其中，脊背的我是指（）
单项选择题 传达有关法律、政策方面的信息，作报告，讲座等，这是沟通的（）方式。
单项选择题 所有问题都经过事先周全的安排和计划，但同时预先给出了各种可能的答案，面谈对象可以从多项限定性答案中作出选择。这种面谈是（）
