单项选择题
想象一下，你的办公室所迎合的那个小镇看到了人气的突然激增。该地区已有大量的建筑活动，正在开发一些物业。客户数量增加了，你的竞争对手也有了。在这种情况下，你应该做些什么来减少环境的不确定性呢（）
A.Restrucutre您的组织层次结构以提高效率 B.与一个或多个竞争对手取得或合并 C.保持业务流程恒定，维持现状 D.向所有利益攸关方明确通报情况
单项选择题 玛丽被公司总裁要求改变组织文化以反映公司的新组织目标。作为执行副总裁，她当然理解了这些目标，但她真的不知道该如何对文化做些什么。以下哪一项会让玛丽意识到公司拥有强大的文化（）
单项选择题 温德尔采访了许多中层经理，发现他们对管理有不同的看法。这些人认为外部因素限制了管理者对结果的影响。中层管理人员对管理有一种（）看法。
单项选择题 温德尔注意到，公司的高层管理人员都认为经理直接负责组织的成败。这种信念反映了一种（）管理观点。
