判断题 《杭州市网络预约出租汽车和私人小客车合乘管理实施细则（试行）》自2016年11月1日起试行，试用期两年。

判断题 《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中做到车内不吸烟，并按乘客要求开启或关闭音响。

判断题 《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中使用“十”字文明用语。