单项选择题
方针目标横向展开时可以使用的质量工具是（）
A.因果图B.矩阵图C.网络图D.关联图
单项选择题 方针目标管理的有关措施和目标，要经上级组织的领导和下级备部门的负责人之间的充分研究，最终由（）决定。
多项选择题 在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB /Z 19579）标准附录B中，组织面临的挑战包括（）等方面内容。
多项选择题 在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB /Z 19579）标准附录B中，员工概况包括（）
