单项选择题
一个主持人最重要的是要（）。
A.保持中立的立场 B.不要情绪化 C.仔细倾听 D.不受外界干扰
单项选择题 人际沟通的主要特征是（）。
单项选择题 从整体上改进组织沟通的最好途径是（）。
单项选择题 多媒体为辅助功能的新媒介是（）。
