单项选择题
客房用品分三大类,()用品占客房品种总数的60%。
A.固定性B.一般性C.周转性D.消耗性
单项选择题 酒店前台对客人提供的问讯服务不包括()
单项选择题 能够突出表现酒店客房利用情况的重要指标是()
单项选择题 酒店通常提倡对服务价格作过比较的客人采取()方式来谈房间价格。